سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦
1. مقدمة
مرحباً بكم في Dur Communities ("نحن"). نحن نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني https://alhada.dur.sa/ وتقديم بياناتك عبر النماذج المتاحة لدينا.
2. المعلومات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية تقدمها لنا طواعيةً عند إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات حول خدماتنا أو منتجاتنا، بالإضافة إلى معلومات معينة يتم جمعها تلقائياً. وقد تشمل المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- بيانات الاتصال: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
يتم الحصول على هذه المعلومات من خلال: نماذج الاتصال وملفات تعريف الارتباط (الكوكيز).
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها من أجل:
- الرد على الاستفسارات وتلبية الطلبات
- إرسال المراسلات التسويقية والترويجية
- تحسين الموقع الإلكتروني والخدمات وتجربة المستخدم
- الامتثال للالتزامات القانونية
4. كيف نشارك معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع مقدمي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة يساعدوننا في تشغيل موقعنا الإلكتروني وإدارة أعمالنا. وتشمل هذه الجهات ما يلي:
- منصة إدارة علاقات العملاء (Freshsales)
- خدمات استضافة الموقع الإلكتروني
- مقدمي خدمات التحليل (Google Analytics) لتتبع أداء الموقع
- الجهات القانونية، وذلك عند الاقتضاء بموجب القانون أو أمر قضائي أو لوائح حكومية
5. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا الإلكتروني وتخزين معلومات معينة. يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لتنبيهك عند إرسال ملف تعريف ارتباط.
6. الاحتفاظ بالبيانات
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. وبمجرد انتهاء الحاجة إلى بياناتك فيما يتعلق بعلاقتنا التجارية أو التزاماتنا القانونية، سنقوم بحذفها أو إخفاء هوية أصحابها بشكل آمن.
7. أمن البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك، يرجى تذكر أنه لا توجد عملية نقل للبيانات عبر الإنترنت تتسم بالأمان التام بنسبة 100%.
8. حقوق الخصوصية الخاصة بك
بناءً على موقعك الجغرافي، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
- الحق في الوصول إلى البيانات التي جمعناها عنك.
- الحق في طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية.
- الحق في إلغاء الاشتراك في المراسلات التسويقية في أي وقت من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
لطلب حذف بياناتك الشخصية، استخدم الزر أدناه. سنرسل إليك رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب.
9. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: technical@techlab.solutions